З телефонних рахунків українців за 2017 рік списали один мільярд гривень за необов'язкові розсилання погоди, гороскопів, анекдотів та інші контент-послуги. Такі дані оприлюднила аналітична компанія "Офіс ефективного регулювання".
Про це йдеться у "Сніданку з 1+1".
Гороскоп за 80 копійок, погода за 90, а мелодії за гривню на телефон виявилися не такими дешевими, якщо скласти все докупи. Спеціалісти порахували – 2017 року українці витратили мільярд гривень на додаткові послуги мобільних операторів і частина абонентів ними навіть не користуються – бо замовили випадково.
"Коли ви не туди кудись натискаєте, з вас цілком можуть зняти якісь гроші, якщо йдеться про мільйони абонентів або про десятки або сотні тисяч. Оці там копійки, вони все одно складаються в якісь більш-менш відчутні кошти", - розповідає керівник офісу ефективного регулювання Олексій Гончарук
Експерти кажуть, за останні два роки кількість скарг на такі помилково або несвідомо замовлені послуги – зросла у 5 разів. В разі помилкового замовлення - втратити гроші легко, а от повернути – майже неможливо, тому що 90% українських абонентів не підписували контрактів з оператором, а просто придбали стартовий пакет.
"Сніданок" попросив найбільших мобільних операторів України прокоментувати ситуацію. Від ...
Читайте повний текст статті за цим посиланням