Пасажири від початку карантину в Україні повернули 303 тисячі залізничних квитків на загальну суму 86,6 млн гривень.

Про це повідомили у пресслужбі "Укрзалізниці".

"Укрзалізниця" докладає всіх зусиль для своєчасного повернення коштів пасажирам за невикористані квитки. На сьогодні спостерігається суттєве падіння продажу квитків на тлі збільшення випадків повернення проїзних документів, зокрема й на нескасовані поїзди", - йдеться в повідомленні.

Як зазначається, для повернення коштів за невикористані квитки, придбані в залізничних касах, потрібно звернутися до будь-якої каси.

"Пасажиру одразу повертають кошти, крім випадків, коли відсутня достатня кількість готівки. У такому разі гаситься квиток, і пасажир може звернутися за своїми грішми в будь-який зручний день упродовж 6 місяців. Кошти повертаються впродовж 3-5 днів від момента звернення пасажира", - уточнили в "Укрзалізниці".

Водночас квитки, придбані через інтернет, повертаються через онлайн-сервіси, і кошти зараховуються на карту впродовж 30 календарних днів.

"Укрзалізниця вживає всіх заходів для забезпечення кас необхідною кількістю готівки. Просимо пасажирів ставитись до ситуації з розумінням і терпінням", - повідомляється на сайті компанії.